专业负责人

吕晓磊

审核人

于辉

制订日期

2024年6月8日

修订日期

2025年8月25日

旅游大类（54）

旅游类（5401）

旅行社及相关服务（7291）游览景区管理（786）

休闲观光活动（9030）游乐园（9020）

导游（4-07-04-01）

旅游团队领队（4-07-04-02）

旅行社计调（4-07-04-03）

旅游咨询员（4-07-04-04）

前厅服务员（4-03-01-01）

餐厅服务员（4-03-02-05）

公共场所游览服务员（4-07-04-05）

研学旅行指导师（4-13-04-04）

导游（领队）；

讲解员；

计调；

旅游咨询与销售；

旅游产品策划；

旅游数字营销；

目的地运营管理；

研学旅游策划。

导游资格证；

研学旅行策划与管理职业技能等级证书；

旅行策划职业技能等级证书；

定制旅行管家

1

全国英语等级考试

教育部考试中心

三级

2

普通话

国家语言文字委员会

三甲

3

全国计算机等级考试

教育部考试中心

二级

1

导游资格证

中华人民共和国文化和旅游部

初级

2

旅行策划职业技能等级证书

全国旅游协会教育分会

初级、中级

3

“1+X”研学旅行策划与管理

职业技能等级证书

亲子猫国际教育

科技有限责任公司

初级、中级

岗位名称

前厅接待/客房领班

旅游顾问/产品助理

讲解员/营销专员

前厅经理/餐饮总监

产品经理/运营主管

运营经理/营销总监

酒店总经理/区域运营总监

产品总监/平台运营总监

景区总经理/文旅项目负责人

岗位要求

服务操作、客户沟通

线路销售、客户需求分析

游客服务、活动执行

部门管理、成本控制

产品设计、数据分析

客流管理、品牌推广

战略规划、品牌决策

商业模式创新、资源整合

目的地规划、智慧化升级

公共基础课程（51学分）

公共必修课

（42学分）

形势与政策、思想道德与法治、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、习近平新时代中国特色社会主义思想概论、中华民族共同体概论、军训、军事理论与国防安全教育、劳动教育、国家安全教育、心理健康教育、创新与创业教育、职业发展与就业指导、高职英语、信息技术、高职实用语文、体育与健康、人工智能

公共限选课

（5学分）

高职数学、物理、化学、美育教育、党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史、中华民族史、生态文明思想、中华优秀传统文化、急救与自救

公共任选课（4学分）

文化素养类

(9选1)

高职数学（拓展）、高职实用语文（拓展）、高职英语（拓展）、信息技术（拓展）、思想政治理论（拓展）、应用文写作、唐诗宋词鉴赏、礼仪素养、普通话

体育类(6选1)

足球、篮球、羽毛球、乒乓球、排球、健美操

美育类(5选1)

音乐欣赏、书画艺术欣赏、舞蹈、书法、茶文化与茶艺

综合类(14选1)

节能减排、碳达峰碳达标、环境保护概论、中国饮食文化、传统美食制作、汽车文化、人工智能技术、电子商务、旅游学概论、AI技术、形象塑造、视频剪辑制作、SYB创业培训、市场营销

专业（群）课程（108学分）

专业必修课（101学分）

专业基础课

（22学分）

旅游概论、旅游政策与法规、旅游职业礼仪、旅游历史文化、中国旅游地理、客源国与目的地概况、旅游消费者行为

专业强基课（8学分）

管理学基础、经济学原理

专业核心课

（26学分）

旅行社经营与管理、景区服务与管理、酒店经营与管理、旅游电子商务、旅游策划理论与实务、旅游新媒体营销、旅游服务质量管理、客户关系管理、导游业务

实习（45学分）

认知实习、旅游综合实训、企业实践教学、岗位实习及毕业设计

专业拓展课

（7学分）

茶艺与茶文化、导游证考试训练、摄影技术、研学旅行策划与服务、低空旅游、自媒体运营

融通岗课赛证，强化职业技能

1

思想道德与法治

素质目标：针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题，开展马克思主义的世界观、人生观、价值观、道德观、法治观教育，引导大学生提高思想道德素质和法治素养，成长为自觉担当民族复兴大任的时代新人。

知识目标：理解马克思主义人生观的涵义，掌握正确人生观的要求和人生价值评判标准及实现条件；掌握科学理想信念的内涵，把握化科学理想为现实的条件和途径；掌握中国精神的内涵，把握爱国主义和改革创新的时代要求；掌握社会主义核心价值观的主要内容，把握践行社会主义核心价值观的具体要求；掌握中华传统道德、中国革命道德、人类文明优秀道德成果的主要内容，把握明大德、守公德、严私德的具体要求；掌握社会主义法律的本质、运行和体系以及中国特色社会主义法治体系、法治道路的精髓，把握增进法治意识、养成法治思维、行使法律权利、履行法律义务的具体要求。

能力目标：能运用马克思主义立场、观点和方法认识问题、分析问题和解决问题；能运用马克思主义世界观、人生观、价值观、道德观和法治观，自觉规划人生、规范自己的行为、践行社会主义核心价值观、尊法学法守法用法。

绪论  

担当复兴大任

成就时代新人

第一章

领悟人生真谛

把握人生方向

第二章

追求远大理想

坚定崇高信念

第三章

继承优良传统

弘扬民族精神

第四章

明确价值要求

践行价值标准

第五章

遵守道德规范

锤炼道德品格

第六章

学习法治思想

提升法治素养  

帮助大学生领悟人生真谛、把握人生方向，追求远大理想、坚定崇高信念，继承优良传统、弘扬中国精神，培育践行社会主义核心价值观；帮助大学生遵守道德规范、锤炼道德品质，把正确的道德认知、自觉的道德养成和积极的道德实践紧密结合起来，引领良好的社会风尚；帮助大学生学习法治思想、养成法治思维，自觉尊法学法守法用法，从而具备优秀的思想道德素质和法治素质，为逐渐成为德、智、体、美全面发展的中国特色社会主义伟大事业的合格建设者和可靠接班人，打下扎实的思想道德和法律基础。

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（3）

1-1

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2

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

素质目标：帮助大学生深刻把握马克思主义理论与中国革命、建设、改革实践的与时俱进的统一

知识目标：使当代大学生正确认识中国国情；正确认识和理解中国共产党在不同历史时期的路线、方针和政策；系统把握马克思主义中国化的两大理论成果：毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系

能力目标：帮助大学生树立历史观点、世界视野、国情意识和问题意识，提高努力掌握基本理论、联系中国实际和自己思想实际分析问题解决问题的兴趣和能力，坚定在中国共产党的领导下走中国特色社会主义道路的理想信念，为全面建成小康社会和实现中华民族伟大复兴做出自己应有的贡献

导论：马克思主义中国化时代化的历史进程与理论成果

第一章：毛泽东思想及其历史地位

第二章：新民主主义革命理论

第三章：社会主义改造理论

第四章：社会主义建设道路初步探索的理论成果

第五章：中国特色社会主义理论体系的形成与发展

第六章：邓小平理论

第七章：“三个代表”重要思想

第八章：科学发展观

了解马克思主义中国化时代化的必要性，掌握中国化时代化的内涵，以及中国共产党人提出并不断推进马克思主义中国化时代化的历史进程，准确把握马克思主义中国化时代化历史进程中形成的理论成果，深刻认识马克思主义中国化时代化的理论成果一脉相承又与时俱进的关系；自觉提升运用马克思主义立场、观点和方法来认识、分析与解决问题的能力。

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（2）

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3

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

素质目标：引导青年学生树立正确的世界观、人生观、价值观，努力成为担当民族复兴大任的时代新人，引导青年大学生深刻领悟习近平新时代中国特色社会主义思想的真理力量和实践伟力，坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念、对实现中华民族伟大复兴中国梦的信心，以坚定的理想信念铸牢精神之基

知识目标：引导学生把学习课程与坚持读原著、学原文、悟原理结合起来，培养理论思维、增进思想智慧，不断增进对党的创新理论的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同

能力目标：引导大学生把课程学习同了解中国国情和当代中国实际联系起来，把学习的具体目标同民族复兴的宏大目标结合起来，把个人的小我融入到实现“国家富强，民族复兴，人民幸福”的大我之中，增强社会责任感和历史使命感，争做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年

第一讲 马克思主义中国化新的飞跃

第二讲 坚持和发展中国特色社会主义的总任务

第三讲 坚持党的全面领导

第四讲 坚持以人民为中心

第五讲 以新发展理念引领高质量发展

第六讲 全面深化改革

第七讲 发展全过程人民民主

第八讲 全面依法治国

第九讲 建设社会主义文化强国

第十讲 加强以民生为重点的社会建设

第十一讲 建设社会主义生态文明

第十二讲 建设巩固国防和强大人民军队

第十三讲 全面贯彻落实总体国家安全观

第十四讲 坚持“一国两制”和推进祖国统一

第十五讲 推动构建人类命运共同体

第十六讲 全面从严治党

结语 在新征程中勇当开路先锋、争当事业闯将

教育引导学生树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，坚定“四个自信”，厚植爱国主义情怀，把爱国情、强国志、报国行自觉融入建设社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴的奋斗之中

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（3）

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4

中华民族共同体概论

素质目标：帮助学生构建中华民族共同体认识的完整思想体系，引导学生牢固树立休戚与共、荣辱与共、生死与共、命运与共的共同体理念，铸牢中华民族共同体意识，增强“五个认同”，树立正确的中华民族国家观、历史观、民族观、文化观、宗教观，培养学生的民族自豪感和文化自信心。帮助学生更加坚定为民族复兴而奋斗的崇高理想。

知识目标：了解中华民族共同体的基本概念、内涵和特点。掌握中华民族的历史、文化、传统和文明特性。理解中国特色社会主义道路对中华民族共同体建设的重要意义。

能力目标：帮助学生运用所学的中华民族共同体概论的基本概念、基础理论等知识，培养学生分析、判断的能力，进而形成推理、创新等综合能力，从而提高青年学生解决实际问题的能力，有利助推中华民族伟大复兴的实现。

第一讲 中华民族共同体基础理论  第二讲 树立正确的中华民族历史观  第三讲  文明初现与中华民族起源（史前时期）  第四讲 天下秩序与华夏共同体演进（夏商周时期）  第五讲 大一统与中华民族初步形成（秦汉时期）  第六讲 “五胡”入华与中华民族大交融（魏晋南北朝时期）  第七讲华夷一体与中华民族空前繁盛（隋唐五代时期）  第八讲 共奉中国与中华民族内聚发展（辽宋夏金时期）  第九讲 混一南北与中华民族大统合（元朝时期）  第十讲 中外会通与中华民族巩固壮大（明朝时期）  第十一讲 中华一家与中华民族格局底定（清前中期）  第十二讲 民族危亡与中华民族意识觉醒（1840-1919）  第十三讲 先锋队与中华民族独立解放（1919-1949）  第十四讲 新中国与中华民族新纪元（1949-2012）  第十五讲 新时代与中华民族共同体建设（2012-  ）  第十六讲 文明新路与人类命运共同体

要求学生掌握中华民族共同体基础理论、基本观点，完整把握中华民族共同体的起源、形成、发展的过程，铸牢中华民族共同体意识，并能将中华民族共同体与人类命运共同体相联系，推进中华民族共同体建设，助力现代文明建设与民族复兴伟业，壮大构建人类命运共同体的中国力量。

16

（1）

1-1

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5

形势与政策

素质目标：激发学生爱国主义热情，增强民族自信心和社会责任感，具有坚定走中国特色社会主义道路的信心。

知识目标：通过适时地进行形势政策教育，帮助学生开阔视野，及时了解和正确对待国内外重大时事，正确认识世情、国情和省情。

能力目标：通过适时地进行形势政策教育、世界政治经济与国际关系基本知识教育，帮助学生开阔视野，及时了解和正确对待国内外重大时事，使大学生在改革开放的环境下具有坚定的立场、具有较强的分析能力和适应能力。

依据每学期教材内容和大纲要求，制定相应的教学内容。

聚焦大学生关注的国内外形势和社会热点问题，更有针对性地宣讲党的大政方针政策，主动回应学生关切、解疑释惑，引导广大学生紧跟时代步伐，顺应实践发展，坚定不移听党话、跟党走，努力成长为堪当强国建设、民族复兴重任的时代新人。

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（1）

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6

生态文明思想

素质目标：引导学生学原文悟原理，掌握新时代生态文明建设的基本原则、战略任务和历史成就；

知识目标：掌握和了解习近平生态文明思想的时代背景、核心要义、精神实质、科学内涵、历史地位和实践要求；

能力目标：启发学生进一步了解我国传统生态文化和国际可持续发展潮流，增强建设美丽中国和美丽世界的信心和能力

一、加强党对生态文明建设的全面领导；

二、绿水青山就是金山银山；

三、良好生态环境是最普惠的民生福祉；

四、绿色发展是发展观的深刻革命；

五、统筹山水林田湖草沙系统治理

六、用最严格制度最严密法治保护生态环境

七、把建设美丽中国转化为全体人民自觉行动

八、共谋全球生态文明建设之路

通过学习此课程，要求学生深刻了解习近平生态文明思想产生的时代背景、主要内容及重大意义，学懂弄通为什么建设生态文明、建设什么样的生态文明，怎样建设生态文明的重大理论和实践问题，助力学生在建设美丽家乡、美丽中国的过程中做出自己应有的贡献

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(1)

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7

心理健康教育

素质目标：帮助学生树立心理健康意识和面临心理困惑、心理危机时的自助、求助及珍惜生命的意识；能正确认识自我，悦纳自我，善待他人；培养积极向上的心态、健全的人格和良好的个性品质。

知识目标：学生能够了解心理学的有关理论和基本概念，明确心理健康的标准及意义，了解大学阶段人的心理发展特征及异常表现，掌握自我情绪调适与压力管理、人际交往、职业规划等基本知识。

能力目标：学生能够掌握适应大学生活和社会生活的能力、调节情绪的能力、正确处理人际关系、友谊和爱情的能力、以及抵抗挫折的能力。

1.了解心理健康的标准及意义，了解异常心理的表现，了解心理咨询的意义及功能，树立正确的心理健康观念。

2.了解并掌握自我意识发展的特点及调试方法；了解人格的基本知识、当代大学生的人格特征和自我人格发展状况。掌握大学生常见人格缺陷的表现、形成原因及调适方法。

3.了解在大学期间的大学生涯规划、学习活动的基本特点与学习心理特点、自身的情绪特点、人际交往的意义、特点及类型、大学生恋爱心理的特点、压力和挫折的来源及意义、识别心理危机的信号，提高自身的调适能力。

1.精选规范教学内容。基于学生的心理发展规律和特点，针对大学生普遍存在的问题，选择相应的内容，不断规范大学生心理健康教育课程的教学内容。2.教学内容设计注重实践、体验。教学内容设计中注重理论联系实际，坚持问题导向，力求贴近学生。3.多种教学方式结合。采用讲授与体验、训练相结合的教学方法，如课堂讲授、案例分析、小组讨论、心理测试、团体训练、情境表演、角色扮演、体验活动等，力求提升课堂效果。

4.注重团体动力。充分利用团体优势激发学生参与活动的热情，调动学生相互分享和反馈。

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1-4

8

高职英语

素质目标：

1.强调学生跨文化交际意识和健康的身心素养的培养；

2.培养学生有较强的英语 社交能力，能够很好地与外国友人沟通、交流；

3.能进行有效的综合协调和团队合作。

知识目标：

1.熟悉英语的语音、语调及日常生活会话中的词汇和基本句型；

2.针对特定语境和语用场合中的若干话题，进行模仿、对话、讨论等；

3.熟悉英语三级考试各类题型及写作技巧。

能力目标:

1.提高学生的听说读写能力的同时，使学生熟悉基本的语言知识。

2.培养学生熟练地进行情景英语口语交流。

1.英语语法基础知 识；

2.大学英语词汇；

3.听、说、读、写、 译专业知识模块；

4.英语课外拓展；

5.应用文写作：求职简历、备忘录、公司简介、感谢信、启事、公告、邮件、通知与海报、图表作文、申请表、请柬、贺卡等；6.英语三级考试听力、词汇与结构、填空、阅读理解、短语互译、翻译以及写作。

1.教学条件：多媒体教室、信息化教学资源平台：

2.教学方法：任务驱动教学法，情境教学法，小组合作学习法、角色扮演法、探究教学法、线上线下混合式教学法。

3.师资要求：有理想信念、道德情操、扎实学识、仁爱之心：有高校教师资格以及有英语相关专业本科及以上学历：有较强的实践能力、

反思能力、信息化教学能力。

4.考核方式：

平时成绩（课堂表现+课程资源平台的课程积分和综合成绩+出勤)+阶段测试（应用文写作或分组口语微视频)+期末测试

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（6）

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9

信息技术

素质目标：养成学生团队意识和职业精神，具备独立思考和主动研究的能力。

知识目标：熟练掌握常用计算机软件工具应用和信息化办公应用的技能；了解大数据、人工智能、区块链等新兴数字化信息技术，专业学习的能力；拓展信息安全、大数据、人工智能、现代通信技术、数字媒体与虚拟现实等相关知识内容。

能力目标：能充分运用各种信息、运算、加工、存储、传送、传播、还原的技术；能熟练掌握信息技术等理论知识学习，技能训练和总和应用实践；能在日常生活、学习和工作中总和运用数字信息技术解决问题。

1.文档处理：文档的基本编辑、图片的插入和编辑、表格的插入和编辑、样式与模板的创建和使用、多人协同编辑文档等内容。

2.电子表格处理：工作表和工作簿操作、公式和函数的使用、图标分析展示数据、数据处理等内容。

3.演示文稿制作：演示文稿制作、动画设计、母版制作和使用、演示文稿放映和到处视频等内容。

4.信息检索与信息素养及社会安全责任。

5.新一代信息技术：大数据、人工智能、现代通信技术、数字媒体与虚拟现实。

1.教学条件：智慧教室、信息化教学平台、公共多媒体机房。

2.教学方法：任务驱动、案例教学等。

3.师资要求：计算机相关专业本科及以上学历，高校教师资格证书：熟悉计算机的硬件和常用软件，熟练操作办公软件高级应用：对新一代信息技术有较为深入的学习，教学理念先进。

4.考核方式：考查课，采取过程性评价+终结性评价。

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高职语文

素质目标：

1.形成健康高尚的人生观、价值观。通过阅读鉴赏古今中外优秀作品，使大学生懂得关注人的尊严和使命，人的权利和责任，人的理想和品格，人际关系的和谐与协调，并同自己所学专业联系起来，树立正确的人生观与价值观。同时将优秀的文化成果通过知识的传授以及学生的自身实践，内化为人格、气质和修养，以此培养学生成为具有一定文化精神品位

2.搜集信息的能力。利用书籍或现代化技术手段分析、获取相关资料信息。

3.培养团队合作精神。通过完成项目化活动，师生合作交流学习，培养较强的合作意识、沟通能力。

4.培养创新思维。文学是人学，也是心灵之学。通过形象思维训练引导学生认识世界、了解社会，形成独特的观察视角，分析、研究问题有个性见解。

5.具备职业素养：通过文学作品深厚的文化意蕴，弘扬对真、善、美的追求，树立爱岗敬业、珍惜生活、吃苦耐劳、尊重他人、敬畏生命的职业道德，丰富人文情怀，培养人文素养。

知识目标：

1.掌握一定的文学常识，了解文学的发展脉络。

2.具有一定的汉语言文字运用水平，具备一定的口头和书面表达能力。

3.掌握一定的文学鉴赏知识与方法。

4.了解相关的职场规则与理念。

能力目标：

1.能顺利阅读并理解文学作品，学术论文，具有一定的鉴赏能力，同时掌握基本的写作技巧。

2.具有一定的表达能力、写作能力；掌握计划、总结、会议记录、策划书、简历、求职信、演讲稿等职场应用文的写作。

3.能深入思考相关问题，具有一定的思维能力、感悟能力。

4.具有一定的沟通合作、组织策划能力。通过小组合作顺利完成相关活动项目的策划及组织实施。

5.具备一定的职场交际与应变能力。

6.掌握普通话基本理论和相关知识，考取普通话等级证书。

模块一：家国情怀

模块二：传统文化

模块三：自然闲适

模块四：涵养精神

模块五：和谐生态

模块六：口语表达

模块七：写作训练

1.教学条件：

多媒体教室、教学资源平台、学习通、蓝墨云班课。

2.教学方法：小组合作探究、案例教学法、自主学习法、练习法、讲授法、读书指导、现场模拟等方法，

3.师资要求：汉语言文学相关专业本科以上学历、普通话二甲以上证书、高校教师资格证书。

4.考核方式：本课程为考查课，采用过程性评价+终结性评价。

5.课程思政：

落实三全育人，大国工匠，职业教育，人文情怀，爱国主义，核心价值观，劳模精神，传统文化，理想信念，诚实守信等精神内涵等融入高职语文教学中，促进学生全面发展。

6.教学模式：

采用翻转课堂教学模式，混合式教学模式（线上线下等方式）、启发式教学、引导探究式教学。

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（4）

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11

体育与健康

知识目标：

1.熟练掌握两项以上健身运动的基本方法和技能；

2.掌握编制高可行性个人锻炼计划的方法；

3.掌握体育文化欣赏的方法；

4.掌握田径、球类、健美操等项目的动作要领和练习方法。

能力目标：

1.能科学进行体育锻炼；2.能正确提高自己的运动素养；

3.能科学选择良好的运动环境并全面发展体能、科学锻炼自身。

素质目标：

1.具有积极乐观的生活态度，运用适宜的方法调节自己的情绪，在运动中体验运动的乐趣和成功的感觉；

2.具有良好体育道德和合作精神；

3.正确处理竞争与合作的关系；

4.具有爱国主义精神和顽强拼搏精神；

5.具有终身体育的意识。

1.理论知识： 1.高校体育与健康概述； 2.体育文化价值与大学生体 育锻炼； 3.体育锻炼的原则与方法； 4.学生体质健康标准概述； 5.专项运动基本知识； 6.运动损伤的预防与急救； 7.体育锻炼的卫生保健与自 我监督； 8.小型运动竞赛的基本组织 方法； 9.体育欣赏。

2、体育技能：主要内容：足球（脚内侧、外侧踢球、传接球、垫球、脚背内侧、外侧踢球）；篮球（运球、步法、单手肩上投篮、行进间投篮）；田径（50 米、立定跳远、起跑、接力、男子 1000 米、女子 800 米、男子引体向上、女子仰卧起坐、铅球）。《学生体质健康标准》项 目的练习方法；拓展训练的练习方法与组织形式。身心素质：具有良好的耐力素质、上下 肢力量、柔韧性、协调性以 及抗挫折性。

1.教学要求：本课程共计 108 学时其中包含12理论课时。体育教学根据教学大纲和教材的要求，制定学期和单元教学计划。教学场地须具备1-2块正规足球场外设塑胶跑道，4-5片5人制、7人制足球场，10块篮球场，4块排球场，6片羽毛球场等。

2.教学方法：讲解法、示范法、完整法、分解法、情景教学法、游戏练习法、循环练习法、重复练习法等教学方法。

3.师资要求：政治思想觉悟高，有较为扎实的体育教学能力和教学基本功。体育专业研究生及以上学历，有高校教师资格证。

4.考核方式：采用过程考核和终结性考核相结合形式考核。

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美育教育

素质目标: 了解音乐、绘画、书法艺术的发展，体会中国画线条的力度、美感和水墨的神韵。激发学生的人文关怀，使学生能有纯正的审美趣味和价值追求。

知识目标：能欣赏和了解中西方各历史时期音乐、舞蹈、戏曲之美，及其文化背景与影响:

能力目标：培养学生的审美能力及艺术鉴赏、分析和评价能力，使学生成为有内涵、讲品位、擅共情、能创造的全面发展的人。

模块一:艺术修养：书法，绘画，音乐欣赏

模块二:古典文学欣赏

模块三:审美与人生

1.教学条件:多媒体教室、超星学习通课程平台、教材、 多媒体课件

2.教学方法:朗读背诵式、体会讲读式、美吟诵读式、吸收表达式、情境教学法。

3.师资要求:具有专业的艺术知识、充实的美术、美学、文学，艺术鉴赏等相关知识、理论、丰富的教学经验。精力充沛、团结协作精神的教师队伍:年龄结构、学历结构、职称结构、双师素质教师比例合理。

4.考核方式:考查+考试课，60%平时成绩(其中课堂考勒+课堂互动）+40%期末考核

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中华优秀传统文化

素质目标：1.具备积极健康的人生态度。形成合理的价值判断和高尚的人格精神。2.规范言行，正确认识生活、提升正面应对生活能力，积极回应社会关切。3.全面提升国学修养和对于传统文化的认知。具备一定的审美判断能力和创新意识。

知识目标：1.掌握经史子集和书画艺术具有代表性著作的精髓。2.掌握传统文化（包含地方文化）的基本知识。

能力目标：1.具有借助工具书阅读文言文的能力。2.具有一定的自学能力、审美能力和价值判断能力。

1.选择经、史、子、集和书画艺术当中具有代表性著作产生的历史渊源、时代背景、基本主张。

2.适当增加地方文化、风俗习惯和历史传承的知识。

3.能够客观准确的评价1和2里面的代表作品和突出的人物及事件。

1.教学条件：教室配备多媒体设备和无线网路。提供部分参考资料。

2.教学方法：运用现代化教学手段、采用启发式、讨论式、发现式和研究式教学方法，融入优秀传统文化知识，传承文化自信。

3.师资要求：，具有丰富的教学经验，热爱、并深入研究传统文化（尤其地方文化），具备较好的综合素质、文化底蕴。

4.考核方式：考查。采取过程考察、问卷考察和综合评价考察。

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国家安全教育

素质目标：通过国家安全教育，使学生能够深入理解和准确把握总体国家安全观，牢固树立国家利益至上的观念，增强自觉维护国家安全意识，具备维护国家安全的能力。

知识目标：了解我国新时代国家安全的形式与特点，从国内与国外、传统与非传统层面了解国家安全的重要性；理解并掌握总体国家安全观形成的背景、基本内涵和基本特征；掌握总体国家安全观的主要内容、重点领域和相关法律法规等。

能力目标：通过国家安全教育，使学生能够深入理解和准确把握总体国家安全观，牢固树立国家利益至上的观念，增强自觉维护国家安全意识，具备维护国家安全的能力；能够辨别恐怖主义、分裂主义、极端主义等邪恶势力和行为，增强维护民族团结和维护社会稳定的社会责任感。

1.深刻认识新时代我国国家安全形式

2.完整准确领会总体国家安全观

3.在党的领导下走好中国特色国家安全道路

4.更好统筹发展和安全

5.坚持以人民安全为宗旨

6.坚持以政治安全为根本

7.坚持以经济安全为基础

8.坚持以军事、科技、文化、社会安全为保障

9.坚持以促进国际安全为依托

10.筑牢其他各领域国家安全屏障

11.争做总体国家安全观坚定践行者

本课程教学须以立德树人为根本，坚持正确政治方向，确保思想性、理论性与实践性相统一。教学中应紧密结合新时代国家安全面临的深刻复杂形势，引导学生完整、准确、全面领会总体国家安全观的精髓要义。要创新教学方法，善用案例分析与互动研讨，将宏大叙事与个体关怀相结合，激发学生主体意识，推动总体国家安全观内化于心、外化于行，最终目标是培养具有坚定国家安全信念、高度安全防范意识和强烈社会责任感的时代新人。

16

(1)

1-1

1-2

1-4

1-6

2-4

2-6

3-14

15

人工智能

素质目标：树立科技向善理念，理解人工智能对社会伦理、生活方式的影响，培养理性看待技术变革的思维，激发探索科技前沿的好奇心与创新精神，增强数字时代的社会责任感；
知识目标：系统掌握人工智能发展历程、核心原理（如机器学习、深度学习基本概念 ）、典型应用场景（医疗、交通、教育等领域）、AIGC（人工智能生成内容）技术及提示词工程等知识，了解人工智能伦理与未来趋势；
能力目标：能够运用人工智能工具（如各类大模型平台 ）完成简单任务，设计有效提示词引导模型生成内容，具备分析人工智能应用案例、辨别技术风险与价值的能力，提升数字素养与跨学科问题解决能力

模块一：人工智能基础认知
1.人工智能发展简史；

2.核心原理概览。

模块二：人工智能典型应用
1.行业渗透；

2.生活关联。
模块三：AIGC 与提示词工程
1. AIGC 技术解析；
2.提示词设计。

模块四：人工智能推理模型与框架
1.推理模型特点；
2.提示词技巧；
3. 工程框架

模块五：人工智能伦理与未来
1.伦理审视；
2.未来展望：技术发展趋势（如通用人工智能、脑机接口融合 ）、产业变革与社会机遇

1.教学条件：配备多媒体教学设备，搭建或选用稳定的人工智能实践平台（如可访问的大模型在线测试环境 ），提供丰富的案例库（行业应用案例、伦理争议案例等 ）、电子教材与参考资料；
2.教学方法：采用案例教学法（剖析实际应用案例理解技术 ）、项目式学习（分组完成 AIGC 创作、提示词优化等项目 ）、课堂研讨（探讨伦理问题、技术趋势 ）、实践操作（运用工具平台进行任务实践 ）相结合的方式；
3.师资要求：教师需具备人工智能专业知识背景，熟悉技术应用与行业动态，有跨学科教学与引导研讨的能力，能解答技术原理与伦理实践等多维度问题；
4.考核方式：综合考核，平时成绩（课堂参与、实践作业完成情况 ）占比 40%；考试成绩（理论知识测试、案例分析解答 ）占比 60% （或包含项目成果考核，根据课程侧重调整 ）

16

（1）

1-1

1-2

1-3

2-2

3-11

3-12

1

导游

业务

素质目标：具备良好的职业道德规范，爱岗敬业

知识目标：掌握全陪、地陪导游服务规范及程序和服务质量要求

能力目标：具备导游独立带团的能力、具备应急应变的能力

导游人员、导游服务规范与流程、导游服务技能与方法、事故的预防与处理、旅游者的个别要求及问题的处理、旅行服务必备知识

师资要求：任课教师具有丰富的导游知识

教学方法：专题化教学、案例分析、情景模拟法

教学条件：模拟导游实训室

考核方式：理论考试+实践操作

64

（4）

1-1

1-4

2-6

3-1

3-2

3-5

2

旅游历史文化

素质目标：培养学生尊重和传承中华文化的意识，增强民族自豪感

知识目标：使学生了解中国历史文化基本常识

能力目标：培养学生对中国历史文化的兴趣和热爱，提高他们的文化素养

党的发展历程及新中国成立以来的辉煌成就、中国旅游业的发展概况、历史文化、中国古建、中国园林、饮食文化、传统工艺美术、旅游景观、民族民俗、客源国概况、文学知识及各省概况

师资要求：任课教师具有丰富的历史文化知识

教学方法：教授法、案例分析、视频观赏

教学条件：模拟导游实训室

考核方式：理论考试+实践操作

64

（4）

1-2

2-1

2-5

3-8

3

旅行社经营与管理

素质目标：要求学生理论联系实际，积极参加行业实践，加强与本地旅游企业的交流。

知识目标：了解旅行社管理的基本知识

能力目标：培养学生的业务管理能力，岗位操作技巧以及实际本体的分析与处理能力。

旅行社概论、旅行社的设立、旅行社产品的开发与市场营销、旅行社的接待业务、旅行社的人力资源开发与管理、旅行社的电子商务、旅行社的财务管理

师资要求：任课教师具有丰富的旅行社经营与管理知识

教学方法：案例教学、任务驱动、情景模拟法

教学条件：多媒体教室、校外实训基地

考核方式：理论考试+实践操作

64

（4）

1-4

2-3

2-8

3-2

3-4

3-7

3-9

4

旅游

概论

素质目标：树立可持续发展观，提高人文素养，培养学生的全局意识

知识目标：掌握旅游的基础知识

能力目标：具备旅游从业人员所需的行业价值观和认知能力

旅游概述、旅游资源、旅游者、旅游业、旅游市场、旅游可持续发展

师资要求：任课教师具有丰富的导游知识

教学方法：讲授法、小组合作法、案例分析法

教学条件：多媒体教室

考核方式：理论考试+实践操作

64

（4）

1-2

2-5

3-6

5

管理学基础

素质目标：认识和理解管理的重要性和普遍性

知识目标：理解并掌握管理的基本原理和方法

能力目标：学会并能够用自己的头脑来思考管理学的理论与实际问题。

管理的含义、思想、计划、组织、领导、控制等职能的基本内涵

师资要求：任课教师具有丰富的管理学知识

教学方法：讲授法、任务驱动、案例分析等教学法

教学条件：多媒体教室

考核方式：理论考试+实践操作

64

（4）

1-1

1-4

2-8

3-1

3-4

6

中国旅游地理

素质目标：激发学生对祖国大好河山的热爱之情，培养民族自豪感和文化自信；培养学生的环保意识；引导学生树立正确的旅游观。

知识目标：学生能够掌握中国旅游地理的基本概念、主要旅游区划及其特色、中国著名旅游景点、自然风光、历史文化遗迹的地理位置和特色

能力目标：提高学生的口头表达能力，能够流利介绍中国各地的旅游景点和文化特色；培养学生阅读和分析旅游地图的能力

中国旅游地理的基本概念；主要旅游区划及其特色；著名旅游景点介绍；旅游资源的分布规律及影响因素；旅游线路规划与项目策划

师资要求：任课教师具有丰富的旅游地理知识

教学方法：讲授法、案例分析法、讨论法等

教学条件：多媒体教室

考核方式：理论考试

64

（4）

1-1

2-5

2-11

3-4

3-10

7

旅游政策与法规

素质目标：引导学生树立正确的旅游观念，增强法制观念

知识目标：了解旅游政策与法规的基本概念和内容；掌握旅游政策与法规的基本原则和要求

能力目标：培养学生在旅游活动中遵守法律法规的意识

教学主要内容包括旅游法规基本常识;民法典;旅行社管理法规制度;导游人员管理法规制度;旅游住宿业管理法律制度;出入境管理法律制度、旅游安全管理规章制度;旅游资源管理法律制度;旅行社责任保险制度和消费者权益保护法律制度；食品卫生管理法律制度、旅游交通管理法律制度；旅游投诉管理法规制度。

师资要求：任课教师具有丰富的旅游法律法规知识

教学方法：采用课堂讲授、个案研究、课堂讨论等互动式教学法

教学条件：多媒体教室

考核方式：理论考试

64

（4）

1-1

1-4

2-3

3-2

3-5

8

经济学原理

素质目标：培养学生合理配置与利用资源的思维习惯，养成资源效用的分析习惯并养成资源节约习惯。

知识目标：微观经济的供求均衡分析，宏观经济运行的基本原理

能力目标：学会用供求均衡理论对微观经济现象进行有效分析后作出理性选择，能理解宏观经济运行的基本规律

本课程包含微观经济学与宏观经济学两个部分，主要内容包括：市场供求与均衡，消费者行为分析，厂商理论，市场理论，外部性与公共物品，国内生产总值，总需求与总供给，凯恩斯的国民收入决定理论，失业与通货膨胀，宏观经济政策。

教学条件：多媒体教室

教学方法：专题化教学、案例教学、任务驱动、情景模拟等。

考核方式：理论考试

64

（4）

2-4

2-8

2-9

3-1

3-7

3-9

9

旅游电子商务

素质目标：了解旅游电子商务的基本概念、发展历程和现状‌，‌熟悉旅游电子商务的特点和优势‌

知识目标：‌掌握旅游电子商务的基本理论、基本知识‌，了解其基本技术、基本应用

能力目标：考和把握旅游业中电子商务的运用‌，并具有一定的动手实践能力‌

内容包括：旅游电子商务的基本概念和发展历程，‌主要业务模式‌，运作流程‌，分析各环节的关键要素和操作要点‌，特点和优势‌，

‌我国旅游电子商务的政策法规和发展趋势‌，‌旅游电子商务的技术基础‌，‌旅游电子商务的平台‌，‌旅游电子商务的网络营销‌以及‌旅游电子商务的应用

师资要求：任课教师具有丰富的旅游电子商务知识

教学方法：讲授法、案例分析法、小组谈论、政策解读、翻转课堂等

教学条件：多媒体教室

考核方式：理论考试

32

（2）

1-1

1-5

2-10

2-11

3-9

3-10

10

景区服务与管理

素质目标：细心、热情的服务意识，团结、宽容的合作意识，灵活、诚信的职业意识

知识目标：掌握旅游景区中基层服务与管理活动的内容与程序

能力目标：具备景区讲解和策划、规划能力

旅游景区的订票渠道、提高旅游景区排队服务质量的措施、处理游客投诉的流程、旅游景区解说服务流程、旅游景区餐饮、住宿、交通、购物、娱乐服务流程、旅游景区营销渠道策略、旅游景区安全管理的措施

师资要求：任课教师具有丰富的景区从业知识

教学方法：专题化教学、案例分析、情景模拟法

教学条件：模拟导游实训室

考核方式：理论考试+实践操作

64

（4）

1-4

1-5

2-4

2-6

2-7

3-6

3-9

3-10

11

酒店经营与管理

素质目标：树立端正的职业态度、爱岗敬业、团结协作

知识目标：掌握酒店前厅客房对客服务中的客房预订、入住接待服务、住店服务、离店服务等业务知识；掌握基层管理人员应掌握的公关与销售、沟通与协调、客房销售情况统计与预测、服务质量管理等专业知识

能力目标：掌握对酒店工作适应性和应变性，具备良好的自我管理能力、分析和解决问题的能力

酒店组织管理内容、前厅部、客房部、餐饮部职能及基本业务管理、建立酒店服务质量管理体系、制定酒店营销策略、熟悉酒店成本的类型与控制、酒店物资、设备管理、酒店安全管理措施

师资要求：任课教师具有丰富的酒店从业知识

教学方法：专题化教学、案例分析、情景模拟法

教学条件：餐饮实训室

考核方式：理论考试+实践操作

64

(4)

1-4

2-2

2-4

2-6

2-7

2-8

3-2

3-3

3-7

12

旅游职业礼仪

素质目标：培养文明、礼貌、诚信的职业意识

知识目标：掌握旅游从业人员的仪容、仪表、仪态礼仪要求

能力目标：能够礼貌、规范、高效地与顾客沟通

旅游服务礼仪基础、旅游服务人员社交礼仪、旅游行业主要岗位利益

师资要求：任课教师具有丰富的旅游职业礼仪知识

教学方法：讲授法、小组讨论发、演示法

教学条件：形体舞蹈室

考核方式：实践操作

32

(2)

2-1

2-5

2-7

2-11

3-5

3-10

13

认知

实习

素质目标：培养学生的职业道德、团队协作精神和服务意识‌

知识目标：使学生能够将所学理论知识与实际工作相结合

能力目标：培养学生的实践能力‌，提高学生的就业竞争力

旅游业基础课程实践、旅行社业务实践、酒店管理实践、导游业务实践、旅游信息管理实践‌、短期实习与实训

师资要求：任课教师具有丰富的旅游企业工作经历

教学方法：专题讲座、案例分析、模拟教学、野外调研

教学条件：校外实训场所

考核方式：实践操作

20

（2）

1-3

1-4

1-5

1-6

2-2

2-4

2-6

2-7

3-2

3-4

3-5

3-8

14

旅游综合实训

素质‌目标‌：激发学生对旅游的兴趣，培养学生热爱祖国、热爱大自然的情感，增强学生的社会责任感和环保意识

‌知识目标‌：学生需要了解目的地的历史文化、地理环境、民俗风情等基本知识，掌握旅游景点的游览路线、历史背景、艺术价值等‌

‌能力目标‌：通过实训，提高学生的团队协作能力、沟通能力和解决问题的能力，培养学生的观察力、想象力和审美能力‌‌

包括‌职业素养和礼仪礼貌专项实训、前台接待技能实训‌、餐饮技能实训‌、‌客房服务实训‌、导游词训练、酒店和旅行社观摩‌、‌旅游景区管理实训‌、综合实训‌（星级酒店集中实习）‌

‌

师资要求：任课教师具有扎实的理论知识和丰富的旅游企业工作经历

教学方法：实地考察、案例分析法、讲授法、小组讨论和展示

教学条件：校内实训室+校外实习基地

考核方式：实践操作

64

（4）

1-4

1-5

1-6

2-2

2-3

2-4

2-5

2-6

2-7

2-11

3-2

3-3

3-4

3-8

15

客源地与目的地概况

素质目标：提高学生国际旅游竞争意识

知识目标：掌握我国主要客源客基本情况和主要旅游景点以及分析各客源主要人群的旅游需求

能力目标：能够向海外客人提供合理的优质服务

国际旅游业格局、亚洲旅游客源区、欧洲旅游客源区、非洲旅游区、美洲旅游区、大洋洲旅游区

师资要求：任课教师具有丰富的旅游客源国知识

教学方法：讲授法、案例或项目诱发、情景创设

教学条件：多媒体教室

考核方式：理论考试+实践操作

32

(2)

1-4

2-5

3-5

3-7

16

旅游消费者行为

素质目标：培养学生对旅游消费的理性认识，树立正确的消费观念

知识目标：学生能够理解旅游消费的基本概念，掌握旅游消费的分类及特点。

能力目标：学生能够运用所学知识分析旅游消费行为，提高消费决策能力

旅游消费概述；旅游消费心理与决策；旅游消费预算与规划；旅游消费对社会经济的影响；旅游消费中的道德与法律问题；绿色旅游消费与可持续发展

师资要求：任课教师具有丰富的旅游消费者行为知识

教学方法：讲授法、案例分析法、讨论法、小组合作发

教学条件：多媒体教室

考核方式：理论考试+实践操作

32

(2)

1-4

2-5

3-5

3-7

17

旅游新媒体营销

素质目标：培养良好的职业意识和团队协作精神

知识目标：掌握新媒体推广的技巧和方法

能力目标：培养学生新媒体应用能力，以及重塑传统业务和传统工作流程的实际工作能力。

如何构建用户画像，精准定位目标群体；打造爆款文章的方法；阅读量超10万的标题的写作思路；配图与排版攻略；如何获取第一批种子粉丝；粉丝运营生态营销；KOL营销攻略；如何玩转直播营销

师资要求：任课教师具有丰富的新媒体运营知识

教学方法：专题化教学、案例分析、情景模拟法

教学条件：新媒体运营实训室

考核方式：理论考试+实践操作

32

(2)

1-4

2-5

2-10

3-9

18

旅游服务质量管理

素质目标：学生树立正确的旅游服务观念，学生培养良好的职业道德，学生养成持续学习、自我提升的习惯

知识目标：学生能掌握旅游服务管理的基本概念、原则和方法；理解旅游服务管理中涉及的法律、法规和标准。

能力目标：学生具备一定的团队协作和沟通能力

旅游服务管理概述；旅游服务质量管理；旅游服务营销管理；旅游服务人力资源管理；旅游服务企业运营管理；旅游服务行业法律法规；旅游服务伦理与职业道德

师资要求：任课教师具有丰富的旅游企业经营与管理知识

教学方法：专题化教学、案例分析、小组讨论法

教学条件：模拟导游实训室

考核方式：理论考试+实践操作

32

(2)

1-4

2-5

3-5

3-7

19

客户关系管理

素质目标：培养学生自我管理和团队协作能力

知识目标：了解企业客户关系管理的职位分析和日常工作描述，理解客户关系管理的内涵、重点、工作原则等基础管理理论知识

能力目标：掌握客户服务工作所需的客户满意度测评的工作流程和工作标准，建立关键服务指标，提高对客户服务的满意度

客户关系管理的目标与思路；组织客户的购买行为；选择目标客户；开发目标客户；客户信息管理；客户沟通、满意和忠诚管理；客户关系的挽救

师资要求：任课教师具有丰富的企业经营活动知识

教学方法：专题化教学、案例分析、小组讨论法

教学条件：模拟导游实训室

考核方式：理论考试+实践操作

32

(2)

1-4

2-5

3-6

3-7

导游员

1.落实接待计划

2.景点及沿途讲解

3.为旅游团提供当地活动安排

1.独立的导游讲解和带团能力

2.良好的语言表达和人际交往能力

3.团队合作与应变能力

模拟导游

全国导游基础知识旅游政策与法规

内蒙古导游基础

导游业务

计调

1.产品设计与线路编制

2.编制、完善、落实接待计划

3.团队及散客计划调度工作

1.语言交流和人际沟通能力

2.业务信函撰写能力

3.计调操作能力

4.旅游产品采购和谈判能力

旅行社

经营与管理

销售

1.产品设计与开发

2.产品销售渠道的确定

3.产品促销

1.语言交流和人际沟通能力

2.销售与开拓能力

3.共关与谈判能力

旅游营销实务

酒店餐厅、客房、前厅服务员

酒店服务与管理工作

酒店前厅、客房、餐饮等部门的服务、管理、销售能力

前厅与客房服务与管理

餐饮服务与管理

研学旅行策划与管理

为中小学生提供基础性安全落实、教学引导与服务管理，对中小学生进行基础性实践教育

中小学生提供基础性安全落实、教学引导与服务管理

研学旅行策划与管理实务

研学旅行基地运营与管理

导游服务

综合训练

景区景点讲解

才艺展示

理论综合知识

导游讲解

才艺展示

理论综合知识

模拟导游

全国导游基础知识旅游政策与法规

内蒙古导游基础

导游业务

话筒

音响

多媒体

设备

酒店服务

餐饮、前厅、客房实训

中西餐摆台

前厅接待

中西餐摆台

前厅接待

前厅、客房服务与管理

餐饮服务与管理

各式

餐厅用品

研学旅行

研学旅行

策划实训

研学旅行

理论知识；

研学旅行

课程设计；

研学旅行

课程实施。

研学旅行理论知识；

研学旅行课程

方案及手册设计；

研学旅行课程

模拟教学展示；

综合应变能力。

研学活动策划与实施

研学旅行课程设计

话筒

音响

电脑

多媒体

设备

导游证

全国导游基础知识

地方导游基础知识

旅游政策与法规

导游业务

导游讲解和带团能力

模拟导游

全国导游基础知识

地方导游基础知识

旅游政策与法规

导游业务

话筒

音响

电脑

多媒体

设备

“1+X”研学旅行策划与管理

职业技能等级证书

研学旅行理论知识

研学旅行课程设计

研学旅行课程实施

研学旅行策划

研学活动策划与实施

研学旅行基地运营

话筒

音响

电脑

多媒体

设备

一

二

三

四

五

六

课程教学（理论、实践）

16

18

18

18

阶段性实践教学

职业技能培训及技能鉴定

复习与考试

1

1

1

1

劳动实践/机动

1

1

1

军训（入学教育）

2

实习

20

20

合  计

19

20

20

20

20

20